对于颈椎病不能单纯依靠按摩来进行治疗，应根据患者的病情，采取正确的治疗方法，从而可获得较好的临床效果。因此，对于颈椎病的患者，应建议其及时到正规医院就诊，完善必要的辅助检查，了解颈椎退变的情况以及神经受压的程度，以便指导其进行正确有效的治疗。
如果患者神经受压程度较轻，病史较短，可采用保守治疗。首先应建议患者适当休息，避免颈部的过度活动，按摩也应该适度，局部可给予热敷、理疗、超短波治疗，同时可辅助使用神经营养药物和活血止疼药物对症治疗，通常可获得较好的临床效果。但是，如果神经受压程度较重，患者的症状较明显，保守治疗效果欠佳，则需要考虑进行手术治疗。