吴剑波
武汉大学中南医院 皮肤科 主任医师脚后跟出现紫色、疼痛和瘙痒的现象，可能与鞋子不合适、冻疮、局部感染以及血液循环不良等因素有关。应根据不同病因采取不同的治疗方法缓解。
1. 鞋子不合适：不合脚的鞋子可能会导致脚后跟摩擦，从而引起局部充血、发紫、疼痛和瘙痒。应选择舒适合脚的鞋子，避免长时间穿高跟鞋等不适合的鞋款。
2. 冻疮：在寒冷环境中，脚后跟容易出现冻疮，表现为局部发紫、疼痛和瘙痒。冻疮患者应保持足部温暖，避免脚部暴露在寒冷中，并可适当进行按摩以促进血液循环。
3. 局部感染：脚后跟的局部感染也可能导致疼痛和瘙痒。可以使用碘伏进行消毒，并涂抹抗生素软膏，如夫西地酸乳膏或莫匹罗星软膏，必要时可口服抗生素，如头孢呋辛或阿莫西林。
4. 血液循环不良：长时间坐着或站着可能导致局部血液循环不畅，从而引起脚后跟的疼痛、发紫和瘙痒。可以通过泡脚、按摩和热敷等方式来促进血液循环，缓解症状。
以上是一些常见原因，如果症状持续加重，建议及时就医，明确诊断并遵循医嘱进行治疗。